FAQ (Beta)

Welche Android Versionen sind mit SamsRemoty kompatibel?

Du musst mindestens Android Version 7.0 (Nougat) installiert haben. Alle vorherigeren Versionen sind nicht kompatibel.

SamsRemoty fragt jedesmal nach Zugriff? Was kann ich machen?

Du musst den Zugriff gewähren, siehe unten.

Was ist der Unterschied zwischen der kostenlosen Version SamsRemoty und der kostenpflichtigen App SamsRemoty Premium?

– Keine Werbung!
– Updates erscheinen eher!
– mehr Features!

Ich kann mich nicht mit dem Samsung TV verbinden!
Was kann ich tun?

Um dich mit deinem Samsung TV (mit Tizen OS) verbinden zu können muss sowohl dein Smartphone und dein Samsung TV (mit Tizen OS) im gleichen Netzwerk sein.
Gegebenenfalls kann es sein, dass dein WLAN sich in einen anderem Netz befindet als Dein LAN.
Dies kannst du in deinem Router umstellen!

Woher weiß ich ob mein Smartphone und mein Samsung TV im selben Netz sind?

Prüfe dazu die Einstellungen deines Routers. Für nähere Informationen siehe bitte in die Anleitung deines Routers.

Mein Smartphone ist im selben Netz wie auch der Samsung TV. Trotzdem kann ich keine Verbindung aufbauen mit SamsRemoty?
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Starte deinen Router einmal neu und prüfe nach dem Reboot deines Routers es erneut.

Falls das auch nicht hilft, deinstalliere die App auf deinem Smartphone und installiere sie noch einmal über den Play Store.

Meine Fernbedienung ist nicht dabei, was kann ich tun?

Du kannst jede andere Fernbedienung wählen, alle sollten kompatibel sein.