Sky hat die Lautstärke Funktion an der Skybox selbst deaktiviert. Wenn du an der einer Sky Fernbedienung die Lautstärke-Tasten drückst wird der Befehl über den IR Sender an deinen Fernseher gesendet. Daher musstest du auch dein TV Model in deiner Skybox hinterlegen.
Da heutige Smartphones kaum noch über einen IR Sender verfügen ist diese Funktion leider nicht verfügbar in Q Remote.